Aucune entreprise, quel que soit son développement technologique, ne peut douter que les marchés et les consommateurs exigent des solutions dans le canal du commerce électronique, en particulier dans les secteurs des produits de grande consommation et de l’électro. Et, bien sûr, cela apporte de nombreuses opportunités, mais aussi des défis en termes de compétence, de visibilité et de fidélité.
Une fois immergé dans le canal du commerce électronique, une série de questions se posent qui nécessitent une réponse immédiate et éclairée, telles que : Qu’est-ce que notre public attend de nous ? Comment pouvons-nous savoir si notre stratégie promotionnelle fonctionne ? Que font nos concurrents ? …
Des sociétés spécialisées dans les études de marché apportent la lumière nécessaire pour dissiper ces inquiétudes, en surveillant nos produits en temps réel (offres, remises et prix des catégories des boutiques en ligne qui nous intéressent), en comparant les performances de nos campagnes avec celles de nos concurrents et en détectant les opportunités d’amélioration. De la même manière, un fournisseur d’études de marché de confiance peut nous fournir toutes sortes de métriques liées à l’impact de nos actions promotionnelles sur le trafic, l’espace promotionnel utilisé, le nombre d’activations effectuées, ainsi que l’identification des tendances, des thèmes promotionnels, des saisonnalités et des événements qui pourraient éventuellement influencer les comportements d’achat de notre audience.
FOCUS Marketing Research South West Europe, société d’études de marché leader et pionnière dans l’analyse de l’activité promotionnelle dans le canal e-Commerce, offre un service unique de suivi et de visibilité, basé sur une étude approfondie et une classification des catégories de produits et des besoins spécifiques de chaque client, ainsi que des produits et marques de la concurrence à surveiller.
Avec ces informations, nous mettons en place les formules et solutions précises pour générer des suivis hebdomadaires, des rapports personnalisés et des calendriers en ligne ; Des informations détaillées qui fournissent à nos clients des informations précieuses, qui facilitent la prise de décision éclairée et stratégique dans le canal du commerce électronique.